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在异地购买的易碎品需要快递运回家，但打开包装后发现物品有破损，这个责任应该由谁承担?近日，家住国庆二村的孙玲向记者反映，她在网上购买的一套餐具，快递到家后竟然碎了三个碟子，她向快递公司索赔，快递公司拒绝了她的要求。易碎品快递过程中出现问题，责任由谁来承担，为此记者走访了泰兴地区的几家民营快递公司，几家快递公司皆表示只管物品丢失，不管破碎情况的处理。消费者：物品破碎快递公司不负责

国庆节前，孙小姐在淘宝上看 上海到嘉峪关物流到一家上海专卖餐具店，对一套骨瓷餐具很满意，价格是499元，比实体店便宜，她立刻拍下付款。两天后快递送货上门，孙小姐照惯例签收后打开包裹，发现有三个碟子已经破损，于是打电话给网店卖家，网店客服表示，他们对餐具进行了仔细查验，确保完好无损才发货的，如今餐具破损肯定是运输途中出现意外。

孙小姐当即和送快递的人员进行沟通，但是快递公司负责人表示，孙小姐已经在快递单上签字确认，现在出现问题就与他们无关了。就这样，网店和快递公司打起了太极，随后的几天，又恰逢中秋国庆双节，双方各自都以国庆期间休假为由拒绝受理孙小姐的赔付要求。维权遭遇尴尬，孙小姐只好自认倒霉， 上海到嘉峪关物流扔掉了破损的碗碟。

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