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上海到嘉峪关物流中国铁路微博群集体上线

来源:www.lhjiayuguan.com 发布时间:2013-1-21 浏览次数:

超强购票日历”、“超强购票宝典”火爆网络,普及乘车常用知识,诚意回应网友们的疑问或吐槽……2013年春运以来,中国铁路微博群集体上线,全国18个铁路局(公司)均开设官方微博,与网友进行互动。 这个寒冬,微博服务成为铁路春运一道温暖的风景。春运信息发布新平台与往年不同,今年的火车票预售期进行了大幅调整,火车票互联网、电话订票预售期从12天延长到20天,窗口预售期为18天。掰着手指头,数着日历,算着日期,推算购票当天可以买到哪天的票,一度成为让旅客们头疼的问题。

为了帮助旅客们看懂预售安排,广铁集团早在1月7日就通过其官方微博发布了“超强购票日历”,在普通日历每一天的下面注明当天通过网络和电话预售车票的日期。一周之内,这条微博在腾讯网的阅读量就超过2400万次。不少网友直呼“给力”,“一目了然”,选择购票日期,不再是一件难事。

上海到嘉峪关物流农民工是每年铁路春运的主力乘客群体之一,而买票难也是困扰他们多年的难题。为了解决这个问题,北京铁路局为农民工办理往返团体票业务。当铁路部门在微博上发布了此信息后,引起网民的广泛转发,“希望尽自己的一点力量,让农民工兄弟顺利买票回家”成为网友们的心声。

今年春运期间,铁路部门推出了多种方便乘客的举措:网络放票节点从4个增加至10个,订票实现全国通取,电话订票的取票时间延长12个小时等等。为了让旅客及时了解这些春运新变化,众多铁路官方微博陆续发布了各具特色的“超强购票宝典”或“超强火车票购票流程图”,详细介绍多种购票方式,“最强”系列购票攻略成为街头巷尾热议的话题。

微博,旅客乘车“小秘书”“千辛万苦买到的火车票,自己疏忽大意丢失,或被小偷‘顺手牵羊’了,怎么办?抓紧到火车站办理车票挂失补办吧。”北京南站官方微博1月16日发布的微博上,详细介绍了如何办理车票挂失补办手续。“正为丢了火车票而郁闷,这下知道该怎么做了。”一位网友在转发该微博时直言“太赞了!”

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