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供应商反过来挤压物流服务商——上海到嘉峪关物流

来源:www.lhjiayuguan.com 发布时间:2011-9-17 浏览次数:

  上海到嘉峪关物流关系营销策略是指通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系,从而推动物流企业营销的策略。这一营销策略包括开发潜在的客户使其逐步发展成为实际客户,将实际客户不断地保持下去并进一步扩大实际客户的服务业务总量等工作。这一营销策略要求物流企业全面关注客户的需求和利益,培养开放的物流服务想象力,确立主动服务意识,全面考虑客户的价值取向和消费偏好,强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障,对于客户的服务要有针对性地进行及时调整,拓宽服务面,在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务,以提高客户满意度等等。对于物流企业而言,关系营销策略应该是整个营销策略组合中的核心策略。因为采用这一营销策略可以使物流企业与客户形成一种相互依存的关系,并通过这种依存关系获得长远的服务业务和销售。
      生产流通企业的恶性竞争给物流企业经营造成障碍。中国目前正处于买方市场阶段,上海到嘉峪关货运诸商家挤压供应商,供应商反过来挤压物流服务商,形成了恶劣的供应链关系。由于商家与供应商事先签订的合同往往十分苛刻,稍有不慎,供货商就有亏本的风险,因此物流商的服务费用的回收成本很大,而且面对的是上千家的中小供应商,回款工作难度非常大。  
  资源分散利用,资源整合难度大。国内的一些大型国有物流企业,虽然具有良好的物流设施条件和资源优势,但是因为各种各样体制上的原因,导致这些企业往往采取分散经营的模式,各所属物流中心在业务上并没有形成紧密的协作关系,资源优势没有完全体现出来。而在华的大型国际物流企业在中国的业务刚刚开始,仓储、运输网络资源非常有限,因而造成服务成本相对较高、服务范围比较有限。          不断变动的供应链粗要不断更新的绩效评估衡量指标。尤其在全球化运筹的公司,营运指标、战术指标与策略指标必须同时被衡量,才能真实的显现整体供应链的绩效全貌。所有的指标设计都必须基于一个基本的观念,//上海到嘉峪关专线那就?quot;满足最终使用者的需求。由于使用者的需求不断在改变,衡量供应链的指标也必须随时做适当的调整。而供应链中的每一成员表现的好坏,则端视如何有效的衡量其绩效。